Consultor de soporte

Cd. Victoria | Full time

En Ecaresoft trabajamos en el Sector Salud, trabajamos de la mano con nuestros clientes para que puedan brindar la mejor atención con ayuda de las herramientas de TI.

Somos un equipo que apoya las áreas administrativas brindando soporte técnico especializado así como consultoría en procesos de Back office y Front office, buscamos brindar apoyo a nuestros clientes brindando apoyo y alineando procesos para su mejor desempeño.

Responsabilidades del puesto:

  • Asesoría en los procesos clínicos y administrativos
  • Apoyar en la mejora continua del cliente
  • Apoyar en la documentación de los procesos de negocio del cliente
  • Dar seguimiento de reportes de usuarios
  • Capacitar al personal internas y externas
  • Trato con usuarios y comunicación asertiva

Perfil:

  • Conocimiento del manejo de algún ERP (deseable)
  • Actitud de servicio
  • Desarrollo profesional
  • Disponibilidad de horario y rolar turnos
  • Trabajo en equipo
  • Enfocado a resultados
  • Interés en aprender
  • Comprometido / responsable

¿Te interesa? Envíanos tu currículo por este medio junto con un par de líneas sobre por qué quisieras trabajar en Ecaresoft.


About Ecaresoft Inc:

Ecaresoft is a fast growing digital health company focused on building transformative products: Nimbo, Cirrus, and Nebula.

We’re shameless about our passion for hard work. We live to create the best healthcare software and improving the healthcare industry through them.